Как найти заказчика на карточки ВБ: 8 способов для новичка

Как найти заказчика на карточки ВБ, если вы только научились делать инфографику? Этот вопрос волнует почти всех новичков: карточки получаются, а продавцов, которые за них заплатят, пока нет. Ниже 8 способов, где дизайнеру карточек искать клиентов, с пояснениями, что делать на каждом шаге. Статья для тех, кто уже умеет оформлять карточки и ищет первые заказы.

Что подготовить до поиска клиентов

Карточка товара — это страница товара на маркетплейсе: фото, инфографика, название и описание. Инфографика — это картинки, где поверх фото товара коротко написаны его главные свойства. Как их делать с помощью нейросети, разобрано в статье инфографика для маркетплейсов нейросетью.

Прежде чем искать продавцов, подготовьте три вещи:

• Портфолио из 3-5 карточек разных товаров: одежда, посуда, детские товары. Можно сделать их для вымышленных товаров или для знакомых.
• Примеры «до и после». Возьмите слабую карточку и покажите, как вы бы ее улучшили. Это убеждает сильнее всего.
• Понятную цену за одну карточку и за набор из нескольких слайдов. О том, от чего зависит цена, читайте в статье сколько платят за карточки товара.

Как сделать примеры, если заказчиков еще не было

Портфолио можно собрать без единого заказа. Откройте Wildberries, найдите в любой категории товар с простыми фото и придумайте для него новую карточку. Не выдавайте такую работу за заказ: подпишите в портфолио «учебная работа» или «концепт». Заказчику важно увидеть, как вы мыслите, а не чье имя стоит на карточке.

Нейросеть тут хороший помощник. Ее можно попросить выписать главные вопросы покупателя о товаре или предложить короткие подписи к слайдам. Например: «Покупатель выбирает детский плед. Какие пять вопросов он задаст перед покупкой?». Ответы подскажут, что вынести на инфографику. Подробно о работе с нейросетью для карточек читайте в статье как сделать карточку товара с помощью нейросети.

Как найти заказчика на карточки ВБ через биржи

1. Услуга на Kwork

Зачем. Продавцы маркетплейсов привыкли покупать готовые услуги с понятной ценой. На Kwork вы выставляете услугу, а заказчик сам ее находит.

Как. Назовите услугу так, как ищут продавцы: «Инфографика для карточки Wildberries и Ozon». Добавьте 3-5 работ и пакеты с разным числом слайдов. Пошаговое оформление разобрано в статье Kwork: карточки для маркетплейсов.

2. Отклики на FL.ru

Зачем. На FL.ru продавцы размещают заказы на дизайн карточек, иногда сразу на десятки товаров.

Как. Откликайтесь на заказы с пометкой «для всех», на них отклик бесплатный. В отклике покажите 1-2 работы из той же категории товаров, что у заказчика.

Где искать клиентов в Телеграме и соцсетях

3. Чаты и каналы продавцов маркетплейсов

Зачем. Продавцы общаются в Телеграм-чатах: обсуждают поставки, отзывы, рекламу. Там же ищут дизайнеров.

Как. Найдите чаты через поиск Телеграма по словам «селлеры», «продавцы Wildberries». Прочитайте правила: во многих чатах реклама запрещена, а для объявлений есть специальные дни или отдельная ветка. Помогайте советами, отвечайте на вопросы о карточках - так вас запомнят.

4. Своя страница с работами

Зачем. Канал или группа ВКонтакте с вашими карточками работает как витрина и отвечает на вопрос «а что вы уже делали?».

Как. Публикуйте разборы: «было - стало», что изменили и почему. Ссылку на страницу добавляйте в каждый отклик.

Как искать продавцов напрямую

5. Агентства и менеджеры маркетплейсов

Зачем. Менеджеры маркетплейсов ведут магазины нескольких продавцов, и им постоянно нужен дизайнер. Один такой партнер может давать заказы регулярно.

Как. Найдите агентства по работе с маркетплейсами в Яндексе или в каналах для селлеров и напишите короткое предложение с портфолио. Кто такие менеджеры маркетплейсов, читайте в статье менеджер маркетплейсов: что это за профессия.

6. Продавцы со слабыми карточками

Зачем. На Wildberries много товаров с хорошими отзывами, но бледными фото. Таким продавцам есть что улучшить.

Как. Не пишите в чат с покупателем на маркетплейсе - он для вопросов о товаре. Найдите сайт продавца или страницу его магазина в соцсетях и напишите туда. Приложите пример: как могла бы выглядеть именно его карточка.

7. Авито

Зачем. Начинающие продавцы ищут дизайнеров и на Авито.

Как. Разместите объявление об услуге с примерами работ и понятной ценой.

8. Знакомые и бывшие коллеги

Зачем. Сейчас многие продают на маркетплейсах: соседка с вязаными игрушками, знакомый с автотоварами.

Как. Расскажите, что делаете карточки, и покажите примеры. Первый заказ у знакомого — это и опыт, и отзыв.

Какой способ выбрать: сравнение

Как написать продавцу первое сообщение

1. Начните с его товара. «Добрый день! Смотрела вашу карточку детского пледа на Wildberries».
2. Назовите одну конкретную идею. «На первом фото не видно размер. Можно добавить слайд с размерами и сравнением с кроватью».
3. Покажите пример. Ссылка на похожую работу или набросок для его товара.
4. Предложите небольшой шаг. «Могу сделать один слайд, чтобы вы оценили».
5. Не давите. Одно сообщение и одно напоминание через несколько дней. Без ответа - идите дальше.

Что уточнить у продавца до начала работы

Первый заказ часто срывается не из-за качества, а из-за недопонимания. Задайте эти вопросы письменно, до оплаты и до первого слайда:

1. Сколько слайдов и в каком порядке. Главное фото, преимущества, размеры, состав, уход.
2. Какие характеристики точные. Попросите таблицу или ссылку на товар, чтобы не написать лишнего.
3. Есть ли у продавца свои фото. Или нужно работать с фото поставщика.
4. Какой стиль нравится. Попросите 2-3 карточки конкурентов, которые продавцу по душе.
5. Сколько правок входит в цену и какой срок. Это защищает обе стороны от споров.

Как нейросеть помогает с текстами для клиентов

Нейросеть не найдет заказчика за вас, но сэкономит время на текстах: описании услуги, откликах и разборе чужих карточек. Подойдут российские сервисы: Алиса или GigaChat. Вот готовые запросы, которые можно скопировать и поменять под себя.

Текст от нейросети всегда перечитывайте и правьте. Продавцы быстро узнают одинаковые гладкие фразы, а живая деталь о товаре заказчика выделяет вас среди других откликов. Как писать такие сообщения, подробно разобрано в статье как написать отклик на заказ, чтобы заказчик ответил.

Дизайнер карточек ВБ: вакансии и работа в агентстве

Кроме разовых заказов есть второй путь: постоянная работа. Агентства и крупные продавцы ищут дизайнеров карточек в штат или на долгий проект. Такие вакансии публикуют на hh.ru, в Телеграм-каналах с вакансиями для маркетплейсов и в чатах селлеров.

• Как искать. На hh.ru наберите «дизайнер карточек», «дизайнер инфографики» и поставьте фильтр «удаленная работа».
• Что обычно просят. Портфолио, тестовое задание и умение работать в графическом редакторе, например Figma или Photoshop.
• Плюс постоянной работы. Задачи идут потоком, не нужно каждый день искать новых клиентов.
• Минус. Сроки жестче, а правки приходят от нескольких человек сразу.

Если вакансия просит оплатить обучение или «пакет материалов» до начала работы, это повод насторожиться: честный работодатель не берет денег с кандидата. Как составить резюме под удаленную работу, читайте в статье резюме на hh.ru для удаленной работы.

Какие ошибки мешают найти клиентов

• Ждать, пока заказчик придет сам. В начале нужны активные отклики и сообщения каждый день.
• Рассылать одно сообщение всем. Продавцы видят шаблон сразу.
• Показывать слишком много работ. Лучше 3-5 сильных, чем 20 средних.
• Забывать о правилах маркетплейса. На картинках нельзя писать то, чего нет у товара. Проверяйте характеристики у продавца.
• Соглашаться на работу без задания. Уточните число слайдов, размеры, сроки и правки до начала.

Что дальше: когда появится первый заказчик, договоритесь об условиях письменно и выберите удобный способ оплаты. Самое удобное место для старта с защитой оплаты - Kwork, а как оформить там свою услугу, разобрано по шагам в статье о карточках для маркетплейсов на Kwork.

Частые вопросы